1.首先按住“ctrl+alt+delete”启动任务管理器2.选择“文件”, 点击新建任务(运行新任务)3.在“打开”中输入“explorer”即可解决此现象可能是电脑假死, 造成的原因很多, 可能是病毒, 软硬件问题或者是系统文件丢失, 误操作造成的