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奥雅爱客,一款为用户提供营销服务的app,你可以在这里看到客户近期收藏和购买的东西,了解客户的需求,如果你可以提供客户所需要的东西,还能在上面直接电话预约,很是方便哟,平台将客户回购信息也做了详细地记录让你了解哪类客户最容易成为回头客。
1.360度客户全景视图,以客户为中心,一个界面汇聚所有客户相关资料,包括:客户卡片、客户标签、个人资料、历史接触资料、客户消费资料、客户相册、客户指标、客户日志等,让销售人员全面了解客户,达到“知己知彼,百战不殆”。
2.多维标签体系,智能自动打
根据客户基本信息、行为信息、消费信息、指标信息等信息,通过人工 + 系统智 能打标,形成多维标签体系,让您精准锁定目标客户。
3.及时提醒,加强沟通
以往都是等待客户主动进门消费,现在打破了这种被动的模式,系统会根据客户的个人信息和消费情况按照预设的规则生成提醒,便于销售人员及时与客户沟通,进行售后感谢,活动邀约等行为,提高服务质量,维护客户关系。
4.操作简单易上手,功能灵活易配置
销售人员都说使用起来简单易上手!但系统功能并不简单,是一个可以灵活配置的CRM。
可以帮您管理和洞察客户,实现对客户的全生命周期管理,
让销售人员更好地了解客户,开展客户互动,锁定客户黏性,提高客户忠诚度,
提供卓越的客户服务。
知己知彼,百战不殆
界面简洁,功能齐全
操作简单,容易上手