工作手机v1.0.4
2019-08-26 11:20:53更新
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工作手机，这是一款非常便捷的客服办公app，它可以对员工进行多方面的办公帮助，客服人员可以管理多个客户的微信号，自动添加好友，还能够智能回复，节省时间，针对聊过天的好友进行智能分析，聊天记录自动同步到服务器端，进行全面的数据报表分析，快来体验吧。
助力企业对客户进行集中管理，对员工进行多维监督，对粉丝进行统一营销。
奥创云客服系统，多账号好友整合，客服好友无缝对接，回复更及时，工作更高效;
沟通记录实时监控，敏感行为有据可查!
企业再也不用为客户流失、员工工作懈怠而担心
1.多个微信号集成。可以把15个到50个微信账号整合在同一个页面，一个客服人员就能管理大量的微信号。
2.自动添加好友。大家可以自动的添加好友信息，在加好友的时候，可以自动审核好友信息，加好友之后自动回复好友。
3.智能回复。设置关键词和回复内容，选择匹配方式(有效，模糊)，当有含关键词的消息出现时，则自动回复，提高工作效率。
4.智能分析。针对聊过的好友，可以对个人详细信息(基本信息)进行设置;用户可以按照自己的需求设置相应的分类管理、标签管理;还可以通过与好友的聊天中对其进行需求分析，通过朋友圈的情况进行有效分析。
5.聊天记录同步保存，聊天记录自动同步到服务器端，可以随时调出你的聊天信息，还能自动备份。
设备参数、IP统一 远离封号
PC/移动端云客服内每一个WX的IP和设备参数均和该WX所在手机设备参数和IP保持一致。
数据永久保存
粉丝、聊天记录及用户画像数据永久云端存储备份，任意端随时随地查询导出，不怕封号，不怕丢失。
全方位数据分析
数据报表细致全面，现场状态随时掌握，合理调配人员，产品问题、客服绩效一目了然。
